限定商品の予約販売を始める前に決めること
季節の商品を作りたいけれど、先にたくさん用意して余るのは心配。予約を受けてから作る方法が気になっても、「何個まで受けていいのか」「いつ発送すると伝えればいいのか」で手が止まることはありませんか。
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お客様への案内、日々の事務、AIの使い方。気になるテーマを選んでみてください。複数のテーマに当てはまる記事もあります。
53件の記事
店頭受け取りのネット注文、渡し間違いを防ぐには
ネットで注文した商品を、お店で受け取ってもらう。送料がかからず、お客様の都合に合わせやすい方法ですが、来店が重なると「この袋は誰の分？」「もう代金は受け取った？」と迷うことがありますよね。
チラシのQRコード、どのページに飛ばせばいい？
チラシにQRコードを載せたいけれど、お店のトップページでいいのか、予約ページへ直接つなぐのか迷う。読み取った先に情報がたくさんあると、せっかく興味を持った人も何を見ればよいか探すことになります。
単発ワークショップの募集ページに必要な情報
ワークショップを開くことになり、日付と参加費は書けた。でも、「初めてでも大丈夫？」「何を持っていけばいい？」と聞かれそうで、募集ページがなかなか完成しない。そんなときは、参加する人が迷う順番に情報を並べてみましょう。
個人事業主が03番号を持つには？住所と使い方から決める準備
お店の名刺やホームページに、私用の携帯とは別の電話番号を載せたい。東京の仕事用番号として「03」を考えているなら、最初に確認したいのは、電話機を置く場所よりも番号を使う活動拠点の住所です。
仕事用の電話はスマホ1台で分けられる？2台持ちと比べる3つの方法
仕事用の電話番号を作るために、スマホをもう1台買うべきか迷っていませんか。番号を分けることと、スマホを2台持つことは別です。対応する端末やサービスを選べば、1台で仕事と私用の番号を使い分ける方法もあります。
月謝の値上げをどう伝える？教室のお知らせ文と案内前の確認表
月謝を見直すことになったものの、お知らせを書こうとすると「申し訳ありません」ばかりになる。いつから変わるのか、今いる生徒にも同じ金額なのか、質問が来そうで筆が止まる。そんなときは、文章を整える前に、変わる内容を小さな表にしてみましょう。
少人数の教室でも自動集金は必要？手間と費用の比べ方
生徒はまだ10人ほど。でも、月謝袋を受け取り、振込を確認して、未払いの人へ連絡すると、レッスンの後まで事務が残る。自動集金が気になっても、「この人数で手数料を払うのはもったいないかな」と迷うことはありませんか。
ハンドメイドの名入れ注文、聞き漏れを防ぐ受付表
名入れの注文を受けた後で、「英字は全部大文字でしたっけ」「2個目の色はどちらでしたっけ」とメッセージを探し直す。文字は確認できても、改行や納期の話が別のやり取りに埋もれている。そんなときは、制作前に確認する内容を一枚にまとめてみましょう。
通販の発送待ちが分からない。注文から発送までの管理表
注文メールは来ているけれど、どれをまだ発送していないのか分からない。梱包した箱はあるのに、入金確認が済んでいたか気になって画面を開き直す。通販の注文が重なると、記憶だけで追うのは大変ですよね。
個別予約と定員制レッスン、予約の受け方をどう分ける？
一人ずつ受ける相談と、数人で参加するレッスン。同じ予約表に書いていたら、空いているのが時間なのか席なのか分からなくなる。そんなときは、予約を受ける単位を分けてみましょう。
月謝袋と銀行振込、教室の集金を見直すチェック表
月謝袋を受け取った日は覚えているのに、誰の何月分だったか確認し直す。振込に変えても、名義が違って見つからない。集金を見直すときは、受け取り方だけでなく、受け取った後の確認も並べてみましょう。
入会初月の月謝と入会金、案内漏れを防ぐには
入会金に月謝、初回だけ必要な教材費。口頭では説明したけれど、「最初はいくら払えばいいですか」と聞かれる。初月の費用は、合計の前に内訳と対象期間をそろえると伝えやすくなります。
休会・退会の連絡が来たら。請求を止め忘れない確認表
退会の連絡には返事をした。でも、翌月の請求設定が残っていた。こうした行き違いを避けるには、連絡を受けた記録と、請求を止めた記録を分けて残しておくと確認できます。
Aiartyを無料版で検証：小さな写真は見やすくなる？5枚を追加して比較
写真5枚を追加検証。輪郭の変化と質感の違いを、同じ場所の比較画像で紹介します。
予約前日の確認は何を送る？ひとりのお店の連絡表と文例
予約の時間になっても、お客さんが来ない。日にちを勘違いしていたのかもしれないけれど、毎回長い確認メールを書く余裕もない。そんなときは、前日の連絡内容と確認する時刻を決めてみましょう。
満席の教室でキャンセル待ちを受けるには。順番と連絡の決め方
満席になったレッスンに「空いたら教えてください」と連絡が来る。別のお客さんからも頼まれて、誰に先に声をかけるか分からなくなる。キャンセル待ちを受けるなら、申込みを一つの表にまとめ、案内の順番を決めておきましょう。
体験レッスンの申込みで何を聞く？初参加の人が迷わない受付項目
体験の申込みが届いたのに、希望する日時が書いていない。返信で日時を聞き、次は持ち物を聞かれて、やり取りが何往復にもなる。最初の申込みで必要な情報と、こちらから伝える案内を分けて整えてみましょう。
回数券の残り回数が分からない。利用履歴から確認できる教室の記録表
「あと2回のはずです」とお客さん。手元のメモでは残り1回。回数券の紙と予約表で記録が分かれていると、その場で判断できなくなりますよね。残数だけでなく、いつ使ったかを追える記録にそろえてみましょう。
営業時間外の電話が気になる。ひとりのお店の受付時間の決め方
お店を閉めて夕飯を食べていると、仕事の電話が鳴る。休みの日にも「出たほうがいいかな」と気になってしまう。ひとりでお店を回していると、仕事を終える時間があいまいになりがちですよね。
「あとで電話しよう」を忘れない。お店の折り返しメモの作り方
接客中に着信があり、あとで折り返そうと思っていたのに、気づけば閉店時間。かけ直したつもりでも、履歴を見ただけで終わっていた。忙しい日は、そんな取り違えが起こりやすいですよね。
仕事用の電話番号を作ったら。お客さんが迷わない切り替え手順
仕事用の電話番号を作ったのに、前に配った名刺には個人の携帯番号が載っている。サイトは直したけれど、SNSのプロフィールはそのまま。これでは、お客さんもどこへ電話すればよいか迷いますよね。
個人の携帯番号をお店に載せたくない。個人事業主のための03plus案内
お店のホームページや名刺を作るとき、連絡先に自分の携帯番号を書くか迷うことはありませんか。仕事の電話と私用の電話が同じ番号だと、休みの日にも気になってしまいますよね。
お取り置きの連絡が埋もれる。小さなお店の受付メモ
電話で受けたお取り置きは紙に、DMの約束はスマホに。商品はよけてあるのに、誰の分で、いつまで待つ約束だったか分からない。こんなこと、ありませんか。
予約日時の変更を頼まれたら。聞き漏れを防ぐ確認手順
「来週の予約、午後に変えられますか？」と連絡が来たあと、前の予約と新しい予定が両方残ってしまう。お客さんは変更できたつもりでも、お店ではまだ確認中。こんな行き違いは避けたいですよね。
接客中に予約の電話を取れない。一人のお店がネット予約を始める前に決めたいこと
接客中に電話が鳴る。でも、今は手を離せない。あとで折り返したら、今度は相手が出ない。こんなこと、ありませんか？
マルシェで「カードは使えますか？」に備える。出店前のキャッシュレス準備
マルシェで「カードは使えますか？」と聞かれて、現金しか使えないと伝える。お客さんが財布の中を見て迷っていると、こちらも困ってしまいますよね。
お店の商品をネットでも売りたい。まず3商品から準備する小さな通販
お客さんから「これ、ネットでも買えますか？」と聞かれたけれど、お店に来てもらう方法しかない。SNSで問い合わせが来るたびに、送料や注文方法を一つずつ返信している。こんなこと、ありませんか？
お店で売れた商品がネットでは在庫あり。在庫管理の二度手間を減らすには
お店で最後の1個が売れた。ネットショップの在庫も直さなきゃ、と思っていたのに、接客が続いて忘れてしまう。こんなこと、ありませんか？
STORESは小さなお店に向いている？無料で始める範囲とプランの選び方
予約・通販・決済の使い道と、無料の範囲、料金・契約期間・端末貸出の注意点を整理します。
月謝の未払い、LINEでどう伝える？小さな教室の催促文例3つ
初回・再連絡・入金確認後の文例と、送信前の確認項目、入金管理表を紹介します。
月謝の入金確認と催促が大変な教室へ。会費ペイでできることと、導入前の確認ポイント
月謝の入金確認や催促が負担になっている教室向けに、会費ペイの機能、手数料、導入前の確認点を公式情報から整理します。
ホームページがないお店は、まずGoogleマップの情報を整えよう
ホームページがないお店向けに、Googleマップの営業時間・写真・駐車場の台数などを整える手順と、AIへの頼み方を紹介します。
AIに質問するだけで終わっていませんか？ 小さなお店に「もう一人の担当者」を迎える考え方
担当の仕事と見本を渡す、AIへの頼み方を4つのお店の例で紹介します。
「結局いくら？」を減らしたい。小さなお店の料金案内の作り方
基本料金と追加料金の伝え方を、記入例とテンプレートで紹介します。
お店の問い合わせメールに使える返信例文5つ
予約・料金・日程変更・お断りの返事を、お店に合わせて書き換えて使えます。
接客中でメールに返せない お店の自動返信の始め方
自分のメールの設定先を見つけて、受付のひと言を用意しましょう。Gmail・サーバーの手順と文例を紹介します。
freee予約とSTORES予約、ひとりのお店にはどっち？
無料で使える予約件数、料金、レジ連携を比べて、自分のお店に合う選び方を整理しました。
お店のレシート、ため込んでいませんか？
紙の整理と帳簿入力の見直し方。弥生の機能と料金も紹介します。広告を含む記事です。
無料KPIシートの使い方
配布シートの入力欄と、週末の振り返り方。
アフィリエイトの数字の読み方
クリック・発生・確定を区別して読みます。
作業時間と費用の残し方
人の作業、AI処理、待ち時間と支払いを分けます。
無料版を試す前の確認表
入力から保存まで、1枚で先に確認する5項目。
画像加工の比較手順
同じ場所を同じ大きさで比べる方法。
お店の販売・集金をネットで受け付けたい
ペライチの費用や条件を、申し込む前に確認できます。広告を含む記事です。
お店の料金・場所・予約方法、どこにまとめる？
SNSでよく聞かれることを整理して、お客さんが迷わず予約できる案内に。
AIに任せる作業と人間の確認
依頼、下書き、確認、公開を分ける進め方。
ペライチで紹介ページを作ってみた
文字・画像・順番・保存を実際に検証。できたことと未検証のこと。
ペライチの無料範囲を調べる
公式資料による、お試しと無料プランの条件整理です。
画像の出典をどう残す？ 原本と加工画像を見失わない記録方法
画像の出典と加工前後のファイルを整理したい方へ。
SNSからサイトに来た人をどう数える？ リンクの記録を始める方法
SNSからの訪問を記録して振り返りたい方へ。
そのレビューは自分にも当てはまる？ 買う前に読む確認表
レビューを読んでも自分に合うか迷う方へ。
アフィリエイト案件の選び方：報酬額だけで決めない比較メモ
紹介する案件の条件を比べたい方へ。