無人ラボAI ／ お店の料金案内

「結局いくら？」を減らしたい。小さなお店の料金案内の作り方

2026年10月6日公開

「料金は書いてあるのに、毎回同じことを聞かれる」

そんなときは、金額を大きく見せる前に、その横に何が書いてあるか見直してみませんか。

お客さんが知りたいのは、値段だけとは限りません。「何が含まれる？」「あとからお金がかかる？」「この予算で頼める？」まで分かると、注文前の判断材料になります。

この記事では、料金案内の書き方を、記入例とテンプレートで紹介します。問い合わせや売上が改善した実績を紹介する記事ではありません。まずは、よく聞かれるメニューを1つ選んで直してみましょう。

1. 金額の横に「含まれるもの」を書こう

基本料金と追加料金を分ける

たとえば「花束3,300円」とだけ書いてあったら、包み紙や持ち帰り袋も付くのか、迷う人がいるかもしれません。

「花束3,300円。通常のラッピング込み。持ち帰り袋は希望する方のみ110円」なら、何を選ぶと支払額が変わるのかが伝わります。これは書き方のための架空の金額です。

料金表には、次の4つを並べてみてください。

お客さん向けの案内例では、支払額を比べやすいように税込の金額でそろえています。送料などが別にかかるなら、そのことも金額の近くに書きましょう。

決められない部分は、見積もりへ案内する

内容によって金額が変わる仕事なら、無理に一律料金を作らなくても大丈夫です。ただ、「詳しくはお問い合わせください」だけでは、何を聞けばよいのか分かりません。

「サイズと仕上げ方で金額が変わります。希望の大きさと用途をお知らせください。作業前に見積もりをお送りします」など、金額を決めるために必要な情報を添えます。

見積もり自体が有料なら、その費用と発生する条件も先に伝えてください。「3,300円から」と書く場合も、その金額で頼める内容を一緒に載せると具体的になります。

2. 記入例：花束の料金案内

店頭で受け取る場合の書き方

以下は説明のために作った架空の例です。実在するお店の料金・サービスではありません。

店頭受け取りの花束：3,300円（税込）

花束と通常のラッピングを含みます。
持ち帰り袋は、ご希望の場合のみ110円（税込）です。
袋ありの合計は3,410円（税込）、袋なしは3,300円（税込）です。

花の種類はおまかせです。色の希望は注文時にご相談ください。仕入れ状況によっては、ご希望に沿えない場合があります。

ご注文時に、用途・受け取り希望日・袋の有無をお知らせください。お店から金額と受け取り日時をお伝えし、ご了承いただいてから注文を確定します。
このメニューは店頭受け取り専用です。

この例では、「基本の内容」「選べる追加」「合計」「注文が確定するタイミング」を分けています。実際に使うときは、自分のお店の受付方法に合わせて直してください。

写真にも、料金が分かる説明を添える

見本写真を載せるなら、「この写真の花束は○円」「サイズの目安は高さ○cm」のように、写真と価格の関係を示してみましょう。

違う価格の商品を同じ見本として使う場合は、その違いが分かる説明が必要です。季節や仕入れで内容が変わるなら、その点も写真のそばに添えます。寸法や内容は実物を確かめてから書きましょう。

3. コピーして埋めるテンプレート

お客さん向けの案内

次の空欄を埋めるところから始められます。

メニュー名：［　　　　　］
基本料金：［　　］円（税込）
含まれるもの：［　　　　　］
別料金になるもの：［項目・金額・発生条件］
合計の例：［基本料金＋選んだ追加料金＝支払額］
金額が変わる場合：［見積もりに必要な情報と、金額を伝えるタイミング］
注文・予約方法：［　　　　　］
注文が確定するタイミング：［　　　　　］
受け取り・提供方法：［　　　　　］
変更・キャンセルの案内：［条件を説明するページや連絡先］
更新日：［　　　　　］

使わない項目は整理して構いません。ただし、注文によって支払額が変わる条件は残しましょう。変更やキャンセルに料金がかかる場合は、連絡先だけで済ませず、金額や条件を注文前に確認できるようにします。

公開前に、3通りで読み直す

「基本メニューだけ」「追加を1つ選ぶ」「見積もりが必要」の3通りを想像して、読み直してみてください。

それぞれについて、支払額が分かるか、分からない場合はいつ確認できるかを見ます。説明の中で金額が食い違っていないか、古いSNS投稿やメニュー画像が残っていないかも確認しましょう。

AIに文章を整えてもらうなら、こんなふうに頼むといいですよ。

この料金案内で、初めてのお客さんが迷いそうな点を挙げてください。金額や提供内容を勝手に補わず、不足している情報は質問として示してください。

AIの指摘は確認の手がかりです。お店で実際にできることと合っているかは、自分で確かめてから載せてください。

4. どこに載せればいい？

まずは、今ある案内を直す

すでにホームページがあるなら、その料金ページを直すところからで十分です。SNSから案内するときも、最新の料金を確認できる場所を決めておくと、修正先を把握しやすくなります。

料金、営業時間、場所などをまとめて整理したい方は、お店の案内をまとめる手順も参考にしてください。

案内ページを新しく作りたい場合

ページを作るサービスを検討するなら、ペライチも候補のひとつです。無人ラボAIが基本編集を試した範囲は、ペライチの編集を試した記録にまとめています。リンク先には広告を含みます。

料金案内を載せたいだけなのか、注文や支払いも受け付けたいのかで、必要な仕組みは変わります。支払いまで考えている方は、お店の販売・集金をネットで受け付ける前に見ることへ進んでください。こちらも広告を含む記事です。サービスの最新料金や利用条件は、申込み前に公式案内で確認してください。

まずは、よく聞かれるメニューを1つ。「何が含まれるか」「何を選ぶと金額が変わるか」を足すところから始めてみませんか。