STORESは小さなお店に向いている？無料で始める範囲とプランの選び方

情報確認日：2026年10月12日。公式情報を調べてまとめた記事です。無人ラボでの登録・決済・店舗運用の実利用検証は行っていません。

接客中に予約の電話が鳴る。お店の商品をネットでも売りたい。「カードで払えますか？」と聞かれるたびに、導入を考えている。

そんなときに候補になるのが、予約やネット販売、レジ、キャッシュレス決済を扱うSTORESです。まずは自分のお店で困っている仕事を一つ選び、無料プランでどこまでできるかを確かめると、検討しやすくなります。

1．お店のどの仕事に使いたい？

予約のやり取りを減らしたい

一人で施術や接客をしていると、電話やメッセージへすぐ返事できないことがあります。STORES 予約は、ネットから予約を受け付けるためのサービスです。営業時間外にも予約の入口を用意できます。

ただし、必要な予約枠やスタッフの人数、事前決済の有無で選ぶプランは変わります。「無料だから」で決めず、自分の予約方法に合うかを確認しましょう。予約だけを始めたい方は、freee予約とSTORES予約の比較も参考にしてください。

出典：STORES 予約公式サイト

お店の商品をネットでも販売したい

たとえば雑貨店なら、お客さんに「この商品は後からネットでも買えます」と案内できる売り場を作る方法があります。STORES ネットショップは、ネット販売のためのサービスです。

最初から全商品を載せようとせず、説明や発送方法を整理しやすい商品を選ぶと準備の範囲を決めやすくなります。写真、値段、送料、発送までの日数、返品の案内をそろえましょう。これは始め方の例で、売上が増えることを保証するものではありません。

出典：STORES ネットショップ公式サイト

店頭の支払い方法を増やしたい

キャッシュレス決済を検討するなら、使える支払方法、入金の時期、機器の費用を確認します。ネットショップの決済と店頭の決済は分けて考えてください。店舗決済の比較の入口は、お店の決済ガイドにまとめています。

2．「無料で始める」の中身を確認する

月額料金と、使うたびにかかる費用は別

STORESには月額0円のフリープランがあります。一方で、決済手数料など利用に応じた費用は別です。店頭の決済端末は、フリープランでは27,720円（税込）と案内されています。

「ネットショップを作る」「予約を受け付ける」「店頭でカードを使えるようにする」では必要なものが違います。自分が使うサービスについて、月額・手数料・機器代を分けて確認しましょう。

無料プランで、必要な機能が足りるか

予約の受付上限や細かな設定など、使える範囲はサービスとプランによって異なります。希望する機能が無料で使えるかは、それぞれの料金表で確認してください。パッケージに含まれない機能や追加サービスには、別料金がかかる場合があります。

出典：STORES 公式料金一覧

3．有料プランは、必要になってから比べる

月3,300円は年間契約の料金

契約・支払い方	税込料金
年間契約・年一括払い	年39,600円
年間契約・月払い	月3,300円
月契約・月払い	月3,960円

毎月支払う場合でも、年間契約と月契約は別です。短期間だけ使うつもりなら、金額と一緒に契約期間を確認してください。

端末の「無料」は貸出の条件も見る

スタンダードの年間契約では、決済端末1台の無償貸出が案内されています。端末をもらえるという意味ではありません。審査と貸出条件を確認し、解約時の返却も含めて考えましょう。

出典：スタンダードプランの料金と契約期間、公式料金一覧の注記

手数料だけで決めず、毎月の総額を見る

有料プランを比べるときは、「月額料金＋自分の売上に対する決済手数料＋追加費用」で考えます。使うカードや決済方法、適用条件によって料率が違うため、広告の最も低い料率を売上すべてに当てはめないようにしましょう。

今の方法で困っておらず、使いたい機能も無料の範囲に収まるなら、急いで有料へ変える必要はありません。

4．こんなお店なら、比較する価値がありそうです

これから予約やネット販売を始めるお店

まだ使っている仕組みがなく、予約や通販を始めたいなら、STORESを候補にできます。まず一つの用途を決め、必要な設定や費用を調べるところから始めましょう。

すでに別のサービスがあるお店

今の予約受付やレジが問題なく使えているなら、乗り換えには準備も必要です。顧客や商品情報を移せるか、今ある予約をどう扱うか、お客さんへどのように案内するかも比べてください。

複数の機能を使えることと、自分のお店に全部必要なことは別です。「今、何に困っているか」がはっきりしてから選ぶほうが、余分な契約を増やさずに済みます。

5．まずは、使いたい仕事を一つ決める

公式サイトを見る前に、次の3つをメモしておくと比較しやすくなります。

今いちばん手間がかかっている仕事は何か
必ず必要な機能と、なくても困らない機能は何か
月額・手数料・機器代を合わせて、どのくらいかかるか

予約なら予約、通販なら通販。まず一つの用途で無料プランの範囲を確認し、足りない部分が出てから有料プランも比べてみてください。

STORESの公式料金・機能を確認する

現在のリンクは公式サイトへの通常リンクです。料金・機能は変更される場合があります。申込み前に最新の適用条件をご確認ください。